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Zufriedenheits-Garantie

Jetzt 100 Tage vollkommen risikofrei testen.

100% Zufriedenheitsgarantie

Jetzt 'balance me' für 100 Tage vollkommen risikofrei testen.

... und so funktioniert's

Häufige Fragen zur 100-Tage-Geld-zurück-Garantie

Melde Dich einfach innerhalb von 100 Tagen nach Zustelldatum bei uns. Egal ob per E-Mail, WhatsApp, via Instagram oder nutze unser Kontaktformular. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Alle weiteren Informationen zum Ablauf, Rücksendung und Erstattung erhältst Du dann direkt von unserem Service-Team.

Wichtig: Bitte schicke keine Produkte ohne vorherigen Kontakt frei oder unfrei an uns zurück. Dies sorgt regelmäßig für viel unnötigen Aufwand. Danke!

Ja, Du sollst 'balance me' bitte ausgiebig und über den gesamten Zyklus testen. Genau dafür ist unsere 100-tägige Zufriedenheitsgarantie gedacht.

Du darfst die Produkte Deiner Erstbestellung (bis zu 3 Flaschen 'balance me') liebend gern aufbrauchen, also für mindestens einen Zyklus einnehmen – lieber sogar 2 bis 3 Zyklen, damit Du das volle Potential erleben kannst.

Die 100 Tage Zufriedenheitsgarantie gilt für die erste Bestellung eines Produktes (auch 2er oder 3er Bundles).

Hast Du nachdem Dein erstes Spray leer war, weitere nachbestellt, gilt natürlich nur das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Nachdem die Artikel bei uns bzw. unserem Fulfillment-Dienstleister eingegangen und geprüft worden sind, erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis zurück.

Normalerweise erstatten wir keine Versandkosten (außer der EU und der Schweiz), sowie Zugaben (z.B. Proben), kostenlose Produkte und Gutscheine.

Unsere Garantie gilt für alle Erstbestellungen, die über unseren Onlineshop (www.opti.me) erfolgen.

Solltest Du für Dich und z.B. eine Freundin bestellt habe, dann gilt unsere Garantie selbstverständlich für Euch beide.

Gültig ab: 15.03.2024

Offene Fragen?

Unser Team ist für Dich da!

Schreib uns per WhatsApp:
0151/50797075

... oder eine E-Mail an:
shop@opti.me