100 Tage Geld-zurück-Garantie

Dank der TINYsphere® sind wir zu 100% von der Wirksamkeit und Bekömmlichkeit unserer Produkte überzeugt und möchten, dass du das auch bist. So kannst du alle unsere Produkte 100 Tage risikofrei testen.

Solltest du nicht zufrieden sein, bekommst du den vollen Kaufbetrag sofort erstattet.

Häufig gestellte Fragen

... und so funktioniert's

Wie kann ich die Garantie geltend machen?

Melde dich einfach innerhalb von 100 Tagen nach Zustelldatum bei uns. Egal ob per E-Mail, WhatsApp, via Instagram oder nutze unser Kontaktformular. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Alle weiteren Informationen zum Ablauf, Rücksendung und Erstattung erhältst du dann direkt von unserem Service-Team.

Wichtig: Bitte schicke keine Produkte ohne vorherigen Kontakt frei oder unfrei an uns zurück. Dies sorgt regelmäßig für viel unnötigen Aufwand. Danke!

Was wird bei Mehrfachbestellungen erstattet?

Die 100-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt nur für die erste Bestellung eines Produktes (auch 2er oder 3er Bundles).

Hast du nachdem dein erstes Spray leer war, weitere nachbestellt, gilt natürlich nur das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Was genau wird erstattet?

Nachdem die Artikel bei uns bzw. unserem Fulfillment-Dienstleister eingegangen und geprüft worden sind, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück.

Normalerweise erstatten wir keine Versandkosten (außer innerhalb der EU und der Schweiz), sowie Zugaben (z.B. Proben), kostenlose Produkte und Gutscheine.

Für wen gilt die Zufriedenheitsgarantie?

Unsere Garantie gilt für alle Erstbestellungen, die über unseren Onlineshop (www.opti.me) erfolgen.

Solltest du für dich und z.B. eine Freundin bestellt habe, dann gilt unsere Garantie selbstverständlich für euch beide.

Gültig ab: 15.03.2024

Offene Fragen? Unser Team ist für dich da!

Schreib uns per WhatsApp: 0151/50797075

... oder eine E-Mail an: shop@opti.me

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